Realizamos despachos dentro de las zonas informadas en nuestro sitio web. Algunas comunas o regiones pueden tener restricciones de cobertura.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según:
El cliente deberá revisar el estado del pedido al momento de recibirlo.
Si detecta daños visibles o diferencias con la compra, deberá dejar constancia al momento de la entrega y comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas siguientes.
Si no es posible realizar la entrega por ausencia del destinatario, dirección incorrecta u otra causa atribuible al cliente, podrá coordinarse un nuevo despacho, el cual podrá generar costos adicionales.
Cuando se encuentre disponible, el cliente podrá optar por retirar su compra en la sucursal seleccionada, presentando el comprobante correspondiente.
Los plazos podrán extenderse por eventos de fuerza mayor, cortes de ruta, emergencias sanitarias, desastres naturales u otras circunstancias fuera del control de Comercial Lubefe SpA.
